導語
麗維家創(chuàng)始人:Polo周——寫于麗維家5周年之際,給自己給同事以及在創(chuàng)業(yè)路上的伙伴們一份警醒
活著,貌似只是對生活最低的要求,但對創(chuàng)業(yè)公司而言,卻是最大愿望。
近幾年,中國日均新注冊企業(yè)1萬多家,平均每分鐘誕生的新公司8家左右。但是,中國創(chuàng)業(yè)企業(yè)的失敗率為80%左右,企業(yè)平均壽命不足3年。這個數(shù)字,很殘酷很兇殘。
創(chuàng)業(yè)是一條不歸路,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,能活著,就是最大的贏家。
麗維家從2012年創(chuàng)立以來,到今年7月恰好是第五個年頭。慶幸我們還活著,并且一切都在預期的發(fā)展之中,靠的,是速度和堅持。
麗維家成都總部現(xiàn)在占據(jù)了大陸國際4層樓,體驗中心開到了馬來西亞及國內(nèi)近百座城市,員工數(shù)量達到幾百人。誰能想象5年前麗維家剛成立時,只有3個人,一間辦公室?當時的辦公室還是一半用于辦公一半作為陳列區(qū)展廳。
2016年,我們的“木頭來了”、“奧家家居”、“安達人”三大平臺打造完成。
現(xiàn)在的麗維家模式,許多人表示看不懂。一個在網(wǎng)上賣定制家具的品牌,為什么要大力打造三大平臺系統(tǒng)?
看不懂,說明我們走在了前面。
群雄逐鹿的時代,速度決定生死。走在前面,才能有一線生機。
當別人還在一門心思賣家具,我們已經(jīng)把產(chǎn)業(yè)鏈打通,完成了“供應(yīng)鏈→產(chǎn)品鏈→服務(wù)鏈”的閉環(huán),成為率先完成定制家居O2O產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)的平臺。不僅自給自足,還能為整個家居行業(yè)的商家服務(wù)。我們現(xiàn)在的定位,是家居生態(tài)鏈智慧互聯(lián)網(wǎng)平臺,是家居行業(yè)的服務(wù)者,而非競爭者。比如圣象,就已經(jīng)跟我們的安達人達成了安裝服務(wù)合作。
當別人還在為公司的生存問題擔憂時,我們已經(jīng)不再只是為了做一門生意,三大平臺對行業(yè)的顛覆性影響將改變整個行業(yè)格局。把生意做成事業(yè)并影響行業(yè),我們只用了5年。
在這期間,麗維家還收獲了許多世界頂級供應(yīng)商合作伙伴,包括克諾斯邦、海蒂詩、百隆、西門子、美的、AO史密斯、德高等,并建立了長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。我們的板材、地板、五金、木門、設(shè)備,大部分都來自德國大品牌,德系品質(zhì)加上麗維家的匠心精神,成為我們贏得用戶信賴和口碑的重要因素之一。
不僅如此,作為世界最大板材商克諾斯邦官方授權(quán)的中國唯一代理,麗維家的供應(yīng)鏈平臺“木頭來了”還以專列的形式,從歐洲直運克諾斯邦優(yōu)質(zhì)板材,成為家居行業(yè)率先開通中歐快鐵企業(yè)專列的品牌。
我一直在公司里說的一句話就是:走正道結(jié)善緣!一群人可以為了同一個夢想去做一些事情,這個力量非常強大。我們現(xiàn)在能實現(xiàn)每一年的業(yè)績都環(huán)比增長一至兩倍,這不是偶然,而是必然,這是一群人堅持夢想的結(jié)果。
5年時間,我們走了別人要走20年的路。速度,是我贏了這5年的重要砝碼。
未來5年,甚至用不了5年,麗維家要做到的是成為市值10億美金規(guī)模以上的公司。
當初,僅憑著一腔熱血,希望能改變傳統(tǒng)定制家具行業(yè)的暴利現(xiàn)象,便一頭扎進了互聯(lián)網(wǎng)定制家具行業(yè)。
然而,要打破行業(yè)亂象,又豈是易事。
當時 “貨不保真,價不保實”的行業(yè)亂象,相信許多同行都看到了,但是要改變這一頑疾,需要投入巨量的資源,許多人也因此放棄了。
不僅如此,當你決定要站在消費者的一邊,就必然會動了某些人的奶酪。麗維家以高配中價殺入市場,困難和阻力可想而知。
然而,我們堅持下來了。
并且在我們堅守之時遇到雷軍,他可以說是我最初的伯樂。麗維家高配中價的定位與小米模式有異曲同工之處。當時,我們把這種碰撞稱之為“當魯班遇上馬良”。
正是因為有了2014年雷軍順為資本的投資,麗維家才得以從成都開始往全國布局。到2015年,B輪融資完成,我所規(guī)劃的三大平臺,終于得以施展。并且在2016年最終搭建完成。
“木頭來了”,為家居行業(yè)提供跨境原材料解決方案,原料直采大大降低了成本,這是高配中價得以實現(xiàn)的根本所在。寫這篇文章的時候,剛巧是我歷經(jīng)17個小時,從西南到東北橫跨4000多公里后,到達了俄羅斯的時候。這是我第二次親自到國外挑選木頭,5月份中歐快鐵麗維家專列運回的一整列克諾斯邦優(yōu)質(zhì)板材,已經(jīng)被一搶而空。接來下會有第二列,第三列……好的家具,就得用好的板材,這是我們的堅持。
“安達人”為家居行業(yè)提供專業(yè)安裝服務(wù),解決定制行業(yè)后端安裝服務(wù)痛點,樹立安裝行業(yè)標準。短短一年多時間,截止今年6月安達人平臺入駐師傅超過1.5萬人,進駐商家900多戶,覆蓋200余座城市,并實現(xiàn)了安裝到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。安達人平臺的搭建完成,意味著,我們讓最難標準化的安裝行業(yè),從此有了一個系統(tǒng)化的執(zhí)行標準。意味著定制家居行業(yè)最大的痛點、最難的一環(huán)從此迎刃而解了。
“奧家家居”不僅聚合家居生態(tài)鏈產(chǎn)品,更以“城市合伙人”的模式,大力推進麗維家布局。也讓更多有創(chuàng)業(yè)夢想的伙伴,可以共享麗維家產(chǎn)業(yè)鏈資源,實現(xiàn)聚合共贏。目前,麗維家已設(shè)立近百家體驗店,2017還將繼續(xù)擴展體驗店規(guī)模。唯有具備規(guī)模,才能影響行業(yè),才能讓更多家庭享受到高性價比的定制家居和服務(wù)。
除了并駕齊驅(qū)的三駕馬車,我們7月份啟動的“木匠大學”,又將是一條別人不曾走過的路。人才的困境,已經(jīng)是整個行業(yè)的普遍問題。麗維家木匠大學的創(chuàng)立,其實是我們將人力資源部社會化、培訓規(guī)?;?。從解決企業(yè)自身的人才需求開始,從而解決整個行業(yè)的人才需求問題,為家居行業(yè)輸送更多理論實踐相結(jié)合的全方位人才。
至此,我們算是用一份完整的答卷,回答了自己曾經(jīng)給出的命題。
創(chuàng)業(yè)路上,沒有哪條路是容易的。有勇氣堅持,你就成功了一半。
走別人不敢走的路,這是麗維家的態(tài)度,也是麗維家的實力。
一個企業(yè)的發(fā)展,如同一盤棋局。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),決定著你的布局與成敗。
2017年,我們將從O2O模式轉(zhuǎn)換到O+O模式,這將是我們最新的戰(zhàn)略和打法。
目前,線上成本直線上升,到2017年線上線下成本已經(jīng)到了一個交叉點,甚至線上成本超過線下的成本。
在此形態(tài)下,許多大企業(yè)紛紛都在調(diào)整布局。
比如公司市值已躋身全球五大科技企業(yè)之一、定位為在線零售業(yè)巨頭的亞馬遜,卻在2016年開設(shè)了首家實體店Amazon Go;而年銷售額已超過全美其他百貨公司年收入總和的沃爾瑪,卻在其門店大為推廣數(shù)字服務(wù)大使,由專人協(xié)助顧客以移動互聯(lián)網(wǎng)端口選購商品。
在這些大動作的背后,我們不難看出,后電商時代,傳統(tǒng)的020已經(jīng)過時,O+O開始大行其道。
而要做到“O+O”,企業(yè)必須克服兩大關(guān)鍵問題:消費者的搜索阻力與位置阻力,從而優(yōu)化企業(yè)的商業(yè)模式。
麗維家作為率先踐行新零售的家居生態(tài)鏈智慧互聯(lián)網(wǎng)平臺,在線上流量與線下通路的轉(zhuǎn)換中擁有更多可能性。
四年前,我們便率先踐行了新零售,線上引流與線下體驗相結(jié)合;線上有官網(wǎng)、天貓旗艦店、京東旗艦店三大網(wǎng)絡(luò)平臺,線下則在各城市開設(shè)體驗店。去年底開始,我們便開始了“城市合伙人”計劃,搶占先機布局全國市場。目前,麗維家城市合伙人已覆蓋幾十座城市。
未來,在我們的模式里甚至還會出現(xiàn)OxO、1+N(1個旗艦店+N個社區(qū)店)的布局。借助生態(tài)鏈平臺,麗維家與合作商家實現(xiàn)跨行業(yè)合作,打通互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邊界,在為用戶帶來更完善的消費體驗的同時,達到商業(yè)生態(tài)圈共贏。4月底,我們推出的“空間定制”,便是OxO布局中的一個小雛形。OxO,將是一場如同化學反應(yīng)般的時代變革。
有人說,新零售經(jīng)濟下,“流量為王”漸漸顯得步履維艱,“渠道為王”有異軍突起之勢。到底是流量為王還是渠道為王?我認為,“流量+渠道”,才能為王。
時代一直在變,市場一直在變,只有初心不變。
5年了,我們還活著,是幸運,卻不僅僅只是幸運。