4月27日，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布了《2020年第一季度中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）?！秷?bào)告》指出，2020年第一季度，我國(guó)家電市場(chǎng)在抗擊新冠肺炎疫情中奮力前行，零售額規(guī)模達(dá)1204億元；電商渠道對(duì)家電零售的貢獻(xiàn)率首次超過(guò)50%，達(dá)到55.8%，網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)家電消費(fèi)的促進(jìn)作用進(jìn)一步提升。

《報(bào)告》顯示，今年第一季度，我國(guó)家電市場(chǎng)整體零售額規(guī)模達(dá)到1204億元，同比下降35.8%。其中彩電市場(chǎng)零售額為220億元、空調(diào)市場(chǎng)零售額為145億元、冰箱市場(chǎng)零售額為135億元、洗衣機(jī)市場(chǎng)零售額為105億元、廚房電器市場(chǎng)零售額225億元、生活家電市場(chǎng)零售額為344億元。

線(xiàn)下家電銷(xiāo)售額走低，電商直播超400萬(wàn)場(chǎng)

受新冠肺炎疫情影響，今年第一季度大家電和安裝類(lèi)家電下滑嚴(yán)重，高端家電、細(xì)分功能小家電穩(wěn)步增長(zhǎng)，廚房小家電、健康家電等銷(xiāo)量快速提升，顯示出我國(guó)家電市場(chǎng)的巨大潛能。

根據(jù)《報(bào)告》，新冠肺炎疫情對(duì)我國(guó)家電行業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售都產(chǎn)生了一定沖擊。今年一季度，我國(guó)家電市場(chǎng)整體零售額同比有所下降，主要家電產(chǎn)品的生產(chǎn)與出口均出現(xiàn)了不同程度的回落，彩電、空調(diào)、洗衣機(jī)、油煙機(jī)等主要家電產(chǎn)品的價(jià)格也都有所回落。

中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院《中國(guó)家電市場(chǎng)報(bào)告》課題組負(fù)責(zé)人連曉東告訴記者，主要家電生產(chǎn)企業(yè)雖出現(xiàn)了營(yíng)收下降情況，但也顯示出消費(fèi)者對(duì)家電“追捧”的新方向。她說(shuō)：“今年第一季度，我國(guó)家電市場(chǎng)整體零售額規(guī)模達(dá)到1204億元，同比下降35.8%。受新冠肺炎疫情影響，今年第一季度大家電和安裝類(lèi)家電下滑嚴(yán)重，高端家電、細(xì)分功能小家電穩(wěn)步增長(zhǎng)，廚房小家電、健康家電等銷(xiāo)量快速提升，顯示出我國(guó)家電市場(chǎng)的巨大潛能?！?

特別是受疫情影響，一季度線(xiàn)下家電銷(xiāo)售額走低，僅有578億元，而線(xiàn)上銷(xiāo)售則達(dá)到626億元；電商渠道對(duì)家電零售的貢獻(xiàn)率首次超過(guò)50%，達(dá)到55.8%。

其中，作為線(xiàn)上銷(xiāo)售的一大亮點(diǎn)，一季度電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng)，平均每場(chǎng)直播帶貨3萬(wàn)元，所有家電廠(chǎng)商均涉足直播。連曉東說(shuō)，這也是網(wǎng)絡(luò)零售首次撐起家電市場(chǎng)的“半邊天”?！懊鎸?duì)新冠肺炎疫情的嚴(yán)重沖擊，家電企業(yè)在做好疫情防控的同時(shí)，抓緊復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市，在銷(xiāo)售渠道、營(yíng)銷(xiāo)手段、產(chǎn)品布局等方面積極向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移，顯示出強(qiáng)大的自我調(diào)節(jié)能力和發(fā)展韌性。第一季度，網(wǎng)上零售額占家電市場(chǎng)零售總額的比重進(jìn)一步擴(kuò)大，達(dá)到55.8%?！?br />
二季度家電市場(chǎng)向好，線(xiàn)上線(xiàn)下加速融合

連曉東分析：“我們預(yù)測(cè)二季度家電市場(chǎng)整體環(huán)境會(huì)向好，有三個(gè)原因：第一個(gè)原因是疫情期間被抑制、被凍結(jié)、被延遲的消費(fèi)需求將逐漸釋放；第二個(gè)原因是國(guó)家和地方刺激消費(fèi)政策的推動(dòng)；第三個(gè)原因就是家電企業(yè)的努力。面對(duì)‘全球疫情不確定、國(guó)內(nèi)防控不松懈’的形勢(shì)，家電渠道和家電生產(chǎn)企業(yè)將加速調(diào)整，推進(jìn)形成線(xiàn)上線(xiàn)下融合的新型消費(fèi)模式?！?br />
新型消費(fèi)模式的形成同樣也與技術(shù)升級(jí)有著直接關(guān)系。發(fā)改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所主任史煒認(rèn)為，未來(lái)隨著5G的發(fā)展與應(yīng)用推廣，線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì)加速融合。他說(shuō)：“融合模式是肯定的。5G至少有一個(gè)功能，就是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)模式。下一步到SA網(wǎng)，如果能做到完全的體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑译姷娜S圖像、實(shí)景視頻，以及產(chǎn)供銷(xiāo)一體的流程體現(xiàn)，到那時(shí)，線(xiàn)上的東西可能會(huì)大比例地替代線(xiàn)下?，F(xiàn)在的視頻、圖片太原始了，可能需要更前沿的東西?！?br />
面對(duì)新冠肺炎疫情嚴(yán)重沖擊，家電企業(yè)在做好疫情防控的同時(shí)，抓緊復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市，在銷(xiāo)售渠道、營(yíng)銷(xiāo)手段、產(chǎn)品布局等方面積極向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移，顯示出強(qiáng)大的自我調(diào)節(jié)能力和發(fā)展韌性。此外，因疫情防控需要，第一季度安裝、售后等家電服務(wù)要求提高，企業(yè)、商家順勢(shì)而為，提高服務(wù)水平，不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)需求，為家電消費(fèi)從實(shí)物消費(fèi)向服務(wù)消費(fèi)拓展打下基礎(chǔ)。

《報(bào)告》同時(shí)展望了二季度家電銷(xiāo)售的走勢(shì)，認(rèn)為在家電下鄉(xiāng)、消費(fèi)券等政策刺激下，再加上大企業(yè)的促銷(xiāo)行為，被延遲消費(fèi)的大家電、安裝類(lèi)家電需求有望在后期集中釋放，二季度大家電銷(xiāo)售或?qū)⒚黠@提升，小家電整體相對(duì)穩(wěn)定。