現(xiàn)在,網(wǎng)購(gòu)這種方式已經(jīng)成為了大家生活的一部分,足不出戶,就能選到自己心儀的產(chǎn)品,這已經(jīng)完全改變了人們的生活方式。很多行業(yè)看到了這一發(fā)展商機(jī),紛紛投向電商渠道,開網(wǎng)店,進(jìn)行線上營(yíng)銷,在
櫥柜行業(yè),由于
櫥柜產(chǎn)品的特殊性,至今走電商之路依然有很多阻礙,消費(fèi)者網(wǎng)上買
整體櫥柜還需深思熟慮。那么,如果想要在網(wǎng)上買
整體櫥柜的話,應(yīng)該注意什么問題呢?
一、網(wǎng)上買整體櫥柜售后服務(wù)缺乏
實(shí)際上,網(wǎng)上買整體櫥柜有利也有弊,并非所有的商品都適合在網(wǎng)上購(gòu)買。某業(yè)內(nèi)人士告訴筆者,一些大件如整體櫥柜,不建議消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買?!斑@些大物件體積較大,非但適合長(zhǎng)途‘旅行’,而且極容易在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)破損,而類似廚房灶具、浴室花灑、甚至是一些小的燈具、電插座等小件的產(chǎn)品,則比較適合網(wǎng)購(gòu)?!?br />
另外,如果消費(fèi)者選擇網(wǎng)上買整體櫥柜,事先務(wù)必掌握產(chǎn)品的基本特征、有無售后服務(wù)等,驗(yàn)收時(shí)也多加注意,不明確責(zé)任之前最好不要輕易購(gòu)買。同時(shí),消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)的購(gòu)物網(wǎng)站,并要求商家盡可能提供清晰的細(xì)節(jié)
圖片,盡量向賣家詢問各個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)送貨、安裝等環(huán)節(jié)也要逐一確認(rèn)。
二、消費(fèi)者網(wǎng)上買整體櫥柜需注重維權(quán)
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其物美價(jià)廉、方便快捷受到很多年輕消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)異軍突起。然而伴隨網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物如火如荼的進(jìn)行也有諸多不和諧的現(xiàn)象,比如:商品假冒偽劣、網(wǎng)絡(luò)詐騙、售后服務(wù)缺失等等。網(wǎng)上買整體櫥柜,由于缺乏有效監(jiān)管機(jī)制和措施,網(wǎng)購(gòu)輕松便捷的背后,依舊存有諸多的不規(guī)范,甚至消費(fèi)陷阱。更有甚者,消費(fèi)者吃了虧,想維權(quán)卻寸步難行。
消費(fèi)者在網(wǎng)上買整體櫥柜前要多跟商家溝通,詳細(xì)了解商品情況和付款方式,采用安全的網(wǎng)上付款方式,并注意保存聊天記錄,注意保存相關(guān)網(wǎng)頁和付款憑證,索要發(fā)票,以便事后據(jù)此維護(hù)權(quán)益。消費(fèi)者要仔細(xì)了解與商品或者服務(wù)有關(guān)的所有信息,如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者和商家的信用度、商品的質(zhì)量保障及售后服務(wù)情況。
網(wǎng)上買整體櫥柜,如果是預(yù)算允許的話還是建議買一線品牌,但是正常的廚房下來一套一線品牌的櫥柜少則10000多則數(shù)萬。如果是考慮性價(jià)比的目標(biāo)的話,網(wǎng)上買整體櫥柜建議就要拋開品牌,踏踏實(shí)實(shí)考察市場(chǎng)或者是問詢專業(yè)人士,這樣才能買到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品。
總結(jié):對(duì)網(wǎng)上買整體櫥柜可能存在的風(fēng)險(xiǎn),筆者提醒消費(fèi)者,一定要索取購(gòu)買憑證或保存交易協(xié)議,收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章。如果已購(gòu)商品發(fā)生糾紛,可以按屬地管轄原則,向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門投訴。