定制家居，是每個有居住需求的人，都無法避開的東西。不論是廚房還是臥室，客廳和書房，所有的居住空間里都會出現(xiàn)定制家居的身影?，F(xiàn)在的定制家居已經(jīng)拓展到全屋范疇了，人們?yōu)榱烁玫男Ч透孢m的生活體驗，還會選擇將所有需要定制的家具產(chǎn)品都交由一個品牌來完成，又好看、又省心。

但是定制家居多為板材柜類，由于板材的用量較大，也成為家中環(huán)保污染的一大來源，人們在享受定制家居帶來的優(yōu)點的同時，也不免會為環(huán)保健康而擔(dān)憂。最近的自如甲醛房事件更是再一次敲響了警鐘。眾所周知，這個行業(yè)由于門檻低、需求大，導(dǎo)致很多不法商家也趁機進(jìn)來牟利，市場亂象叢生，讓消費者困擾不已。

1.訂單模糊，板材使用不清晰

我們隨便找到一份正式簽約的定制家居合同，其中會有一頁是配置清單，里面會標(biāo)明這一套定制產(chǎn)品所用到的各種主材、五金等。這里就有貓膩了，比如板材，一般都只會寫“18mm實木顆粒板 花色XXX”，類似這種，既不標(biāo)明環(huán)保等級，也不標(biāo)明具體品牌，一切都是以展廳的樣品為準(zhǔn)。

那么實際到的貨，究竟是不是如導(dǎo)購承諾的環(huán)保和品質(zhì)呢？一切都不得而知了。甚至連花色本身都可能出現(xiàn)差異，到時一句“批次存在差異“就搪塞過去，又因為沒有寫入合同，消費者連維權(quán)的權(quán)力都沒有。

針對此，建議消費者在購買的時候要求在合同中寫清板材和五金等材料的具體配置，例如互聯(lián)網(wǎng)定制家具品牌麗維家的合同中，就會寫明“克諾斯邦 E-LE級 18mm實木顆粒板 花色001“，”海蒂詩 靈動系列阻尼鉸鏈“等等。

2.環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)混亂，究竟該信誰

市面上的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)非常多，有國標(biāo)，有歐標(biāo)，有日本標(biāo)準(zhǔn)，還有美國標(biāo)準(zhǔn)……商家會拿出各種檢測報告和證書，試圖說服消費者，自己的環(huán)保優(yōu)秀，但是究竟該信誰呢？我們舉個簡單的例子，比如E0，國標(biāo)板材是沒有E0的（地板有），那些標(biāo)稱國標(biāo)E0的又是怎么來的呢？

標(biāo)準(zhǔn)滿天飛，面對各種復(fù)雜的檢測方式和檢測標(biāo)準(zhǔn)，一個個的數(shù)字和規(guī)格單位，消費者必須要變身數(shù)學(xué)家、化學(xué)家才能應(yīng)對。

對此，我們建議大家認(rèn)準(zhǔn)國標(biāo)的E1，就是1.5mg/L（干燥器法），或者9mg/100g（穿孔萃取法），或者0.124mg/m（氣候箱法）。根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)，確定對應(yīng)的單位之后，再去套家具的環(huán)保水平。比如全球最大的板材廠商克諾斯邦，用的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是E-LE，就是4mg/100g，遠(yuǎn)低于國標(biāo)E1。

3.“飛單？”你不知道的“貍貓換太子”

飛單，是家具行業(yè)的一個常用術(shù)語，意思就是就是經(jīng)銷商拿到訂單后，不將訂單交于自己加盟的品牌公司做，卻將訂單放到一些雜牌工廠制作，這在定制家居行業(yè)非常普遍。消費者信任品牌，下單購買，最后得到的卻是假冒偽劣的貨品。既損害了消費者權(quán)益，又影響了品牌的信譽，實在是非常可惡的事情。

對此，我們雖然還是要相信絕大多數(shù)銷售人員的誠信，但是也不得不去用心提防，現(xiàn)在很多品牌都有多重防偽，甚至有品牌連石墨烯+NFC+柔性薄膜屏的黑科技都用上了，就是為了防止飛單，杜絕假貨，捍衛(wèi)消費者的權(quán)益。

希望大家都能買到稱心如意的定制家具！