2017家居市場(chǎng):戰(zhàn)績(jī)可圈可點(diǎn),經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略多固化;2018家居行業(yè),平臺(tái)化模式或成突圍關(guān)鍵。
在新零售風(fēng)潮的席卷之下,傳統(tǒng)家居的艱難轉(zhuǎn)型、全屋定制的風(fēng)起云涌等等,都成為剛剛過(guò)去的2017這一年中,家居行業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)。在消費(fèi)不斷升級(jí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的大形勢(shì)下,家居行業(yè)各大品牌紛紛謀求自己的突圍之路。群雄逐鹿,究竟誰(shuí)能一主沉?。?/span>
堅(jiān)守抑或變革,家居企業(yè)的華山論劍
“以小品類(lèi)做大市場(chǎng)”——
專注實(shí)木17年的久盛品牌,2017年以“小品類(lèi)也有大市場(chǎng)”為突破點(diǎn),并將未來(lái)定位重點(diǎn)放在了“實(shí)木地暖地板”這個(gè)領(lǐng)域,期望打造“消費(fèi)者品牌”。而為業(yè)界所熟知的TATA木門(mén),也是秉持19年的方針不變,專注于靜音門(mén)。這一類(lèi)型的品牌,便是深耕家居行業(yè)中的某一領(lǐng)域,試圖以小品類(lèi)做大市場(chǎng)。
“全屋定制是當(dāng)下主流”——
全屋定制風(fēng)潮從2017年初的廣州建博會(huì)中便可見(jiàn)一斑。家居行業(yè)中諸多品牌也在主打或相繼推出全屋定制服務(wù)。比如索菲亞、歐派家居、維意定制、我樂(lè)家居等。借助資本,將有利于其在設(shè)計(jì)提升、研發(fā)能力、產(chǎn)能擴(kuò)大等各方面賦能,并且隨著人們對(duì)全屋整裝和個(gè)性化的需求日益加大,定制家具將在接下來(lái)的幾年實(shí)現(xiàn)大爆發(fā)。
“踐行工業(yè)4.0,實(shí)現(xiàn)智能定制”——
尚品宅配利用平臺(tái)的大數(shù)據(jù)和云計(jì)算能力,在云端儲(chǔ)存百萬(wàn)套設(shè)計(jì)方案,為用戶搭配不同的家居搭配設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)智能定制。華日家居董事長(zhǎng)周旭恩也認(rèn)為,家居企業(yè)踐行工業(yè)4.0,需抱有做好產(chǎn)品的初心。
平臺(tái)化模式成突圍關(guān)鍵,互聯(lián)網(wǎng)木匠已露鋒芒
綜觀家居行業(yè)眾多品牌的戰(zhàn)略打法,2017年的表現(xiàn)也有諸多可圈可點(diǎn)之處。然而卻未跳脫出固有的經(jīng)營(yíng)模式,品牌間各自為營(yíng),各自作戰(zhàn)?;蛟S,這也正是家居行業(yè)目前尚無(wú)法出現(xiàn)諸如阿里巴巴一樣的平臺(tái)化的巨頭企業(yè)的原因。
以阿里巴巴為成功典范的平臺(tái)化模式,已經(jīng)成為席卷全球的商業(yè)模式革命。
在回顧家居行業(yè)戰(zhàn)略走勢(shì)時(shí),踐行S2b2c模式,被業(yè)界稱為“互聯(lián)網(wǎng)木匠”的麗維家,倒是頗為引人注目。
之所以讓小編眼前一亮,是因?yàn)椤癝2b2c模式”與本文所說(shuō)的平臺(tái)化模式,實(shí)屬異曲同工。
阿里巴巴曾鳴教授立足消費(fèi)終端,針對(duì)供應(yīng)鏈與中小企業(yè)供應(yīng)、服務(wù)體系提出S2b2c新概念。所謂的“S2b2c”模式,簡(jiǎn)單解釋,即是:前端環(huán)節(jié)形成集中各方優(yōu)秀資源的平臺(tái),為小b企業(yè)提供遠(yuǎn)大于它憑借本身能力能夠獲取的支持,也就是常說(shuō)的“賦能”。值得一提的是,這種“賦能”不是讓其標(biāo)準(zhǔn)化,而是讓小b能夠更加自由、充分地的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,從而有效地服務(wù)于客戶(c端)。
再簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō),“S”是供應(yīng)(鏈)平臺(tái),“b”代表中小型企業(yè),“c”是消費(fèi)終端,而這個(gè)新型模式核心在于:小b自身運(yùn)行良好,并且和S端、c端形成良性互動(dòng)。
麗維家經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展,整合了家居行業(yè)供應(yīng)鏈、產(chǎn)品鏈、服務(wù)鏈這三大環(huán)節(jié),打造家居行業(yè)垂直產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái),完成了S2b2c模式中S這一環(huán)節(jié),并且不斷夯實(shí)作為“S”的強(qiáng)大賦能力。其旗下三大平臺(tái)木頭來(lái)了、安達(dá)人、奧家家居正是產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)的關(guān)鍵所在。而家居金融平臺(tái)“木匠金?!钡耐瞥?,更是為其“大S”平臺(tái)完善了供應(yīng)鏈金融的版塊,讓其擁有了惠及自身和家居行業(yè)的金融資金服務(wù)。這意味著麗維家“大S”平臺(tái)的賦能能力將更加完善和強(qiáng)大。
平臺(tái)模式固然前景無(wú)限,但準(zhǔn)入門(mén)檻讓人望洋興嘆
美國(guó)普渡大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)博士,中歐國(guó)際工商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)副教授陳威與其合著者余卓軒,在《平臺(tái)戰(zhàn)略:正在席卷全球的商業(yè)模式革命》一書(shū)曾指出:平臺(tái)商業(yè)模式的精髓,在于打造一個(gè)完善的、成長(zhǎng)潛能強(qiáng)大的“生態(tài)圈”。它擁有獨(dú)樹(shù)一幟的精密規(guī)范和機(jī)制系統(tǒng),能有效激勵(lì)多方群體之間互動(dòng),達(dá)成平臺(tái)企業(yè)的愿景。
平臺(tái)模式固然前景無(wú)限,但準(zhǔn)入門(mén)檻卻非常高,選擇“平臺(tái)模式”的企業(yè),首先需要有能力累積巨大規(guī)模的用戶。其次,需要提供給用戶有著巨大黏性的服務(wù)。再次,需要有合作共贏、先人后己的商業(yè)模式。
而通過(guò)5年發(fā)展,平臺(tái)模式已初具規(guī)模的“互聯(lián)網(wǎng)木匠”麗維家,能否在“平臺(tái)模式”這塊難啃的骨頭中一主沉???
我們不妨來(lái)做一個(gè)初步檢測(cè)。
首先,麗維家利用自身的互聯(lián)網(wǎng)基因,通過(guò)官網(wǎng)、京東、天貓、蘇寧等一站式電子商務(wù)平臺(tái)廣聚客戶,打通了定制家居全線產(chǎn)品的設(shè)計(jì)銷(xiāo)售、研發(fā)生產(chǎn)、安裝服務(wù)鏈條。又通過(guò)線下百余家體驗(yàn)店,提供場(chǎng)景化體驗(yàn)和服務(wù)。
其次,麗維家擁有供應(yīng)鏈平臺(tái)“木頭來(lái)了”,它是歐洲進(jìn)口環(huán)保板材克諾斯邦官方授權(quán)的中國(guó)唯一代理。同時(shí),麗維家服務(wù)鏈平臺(tái)“安達(dá)人”,入駐師傅超過(guò)30000人。這些,都成為當(dāng)下優(yōu)質(zhì)板材稀缺、專業(yè)安裝服務(wù)難等行業(yè)痛點(diǎn)的突破口,在家居行業(yè)中完成了自己不可或缺的平臺(tái)占位。而麗維家的供應(yīng)鏈金融,讓各個(gè)平臺(tái)的服務(wù)達(dá)到最大化的賦能,形成巨大的黏性服務(wù)。
再次,麗維家城市合伙人模式,實(shí)行的正是共創(chuàng)、共享、共贏的商業(yè)模式。該模式以平臺(tái)資源共享,供應(yīng)鏈金融支持等多種形式為合作伙伴助力及賦能,突破了傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商“資金占用大、電商沖擊大、運(yùn)營(yíng)難度大”3大痛點(diǎn)。啟動(dòng)一年多時(shí)間,已擁有220+家麗維家合伙人旗艦店,100+家運(yùn)營(yíng)門(mén)店。
從以上三點(diǎn)來(lái)看,卯足了勁的麗維家,已經(jīng)將“平臺(tái)模式”準(zhǔn)入的高門(mén)檻一一踏平。
縱觀全球許多重新定義產(chǎn)業(yè)架構(gòu)的企業(yè),我們往往就會(huì)發(fā)現(xiàn):建立起良好的“平臺(tái)生態(tài)圈”,連接兩個(gè)以上群體,彎曲、打碎了既有的產(chǎn)業(yè)鏈。這些,都是它們成功的關(guān)鍵。作為家居行業(yè)中率先將平臺(tái)化模式布局到自己的戰(zhàn)略發(fā)展中的“互聯(lián)網(wǎng)木匠”,未來(lái)發(fā)展值得期待。而在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中,最終能否突出重圍,異軍突起,且讓我們拭目以待。