麗維家雙11天貓成交額破5000萬!家居新零售時代已經(jīng)來臨
發(fā)布者:麗維家 發(fā)布時間: 2020-11-14
“5.4.3.2.1...”
麗維家家居生活銷售總裁王子明在麗維家天貓旗艦店喊出雙11最后沖刺的倒計時,誰能想到平時不茍言笑的霸道總裁,居然在直播間跟觀眾互動叫起了“寶寶”,拿著手中的裝修板材,介紹起來儼然一個專業(yè)的裝修師傅。
總成交額突破5000萬
這場直播,開播2小時后在天貓家裝行業(yè)直播中脫穎而出,迅速沖到行業(yè)榜單第一。截止11月11日24點,麗維家天貓旗艦店的總成交額突破 5000萬
擁抱家居生活新零售的一切可能
談到這次親自參與直播賣貨的緣由,王子明總裁提到,直播賣貨這一新模式是麗維家在新零售布局的一個重要突破,是麗維家在數(shù)字零售領(lǐng)域的重要成果。我們重視從直播渠道來的流量,并且要把這些流量分發(fā)到線下各個城市的零售門店,聯(lián)動實體零售,實現(xiàn)對線下門店的賦能。
“零售中強調(diào) 人、貨、場 三要素,以前的場在線下門店,現(xiàn)在直接出現(xiàn)在客戶的手機上和咱們的直播間,拉近了我們和客戶的距離,也為麗維家布局新零售提供了新的可能。”
深耕8年,實現(xiàn)新零售下的品牌變革
2012年成立至今,麗維家從家居制造業(yè)起步,定位國內(nèi)首個定制家居電商。2019年憑借對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、營銷工具、管理工具的多年研發(fā)積累,麗維家推出了基于家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)SaaS化工具——惠享家,實現(xiàn)了從家居產(chǎn)業(yè)“供應(yīng)鏈→生產(chǎn)制造——營銷渠道→終端服務(wù)”的全產(chǎn)業(yè)鏈平臺。
2020年經(jīng)過8年沉淀,麗維家成功破局,打破思維,打破傳統(tǒng)用戶體驗方式,顛覆傳統(tǒng)門店的經(jīng)營規(guī)則,找到家居與生活以及線上線下融合的新方法,真正實現(xiàn)家居生活場景體驗新模式——麗維家plus,從而真正實現(xiàn)用戶以及行業(yè)所需要的家居生活場景新零售范本。
有新體驗,才有新零售
中正國際品牌管理機構(gòu)總裁周珺認為:新零售就是以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)。以現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)為前提,商家對于用戶的認知無限趨近于用戶的內(nèi)心需求。商家根據(jù)用戶的需求,推送產(chǎn)品,并為用戶打造消費的場景。
在新零售的范疇里,消費需求、消費場景和商品產(chǎn)出都演變得更加分散化。
舉例來說,商品產(chǎn)出不再是從B端到C端的大規(guī)模生產(chǎn),而是越來越趨于以消費者為主導;從滿足部落化的需求,到更加定制化從而契合日新月異的個性化需求等。
品牌在注重滿足消費者顯性需求的同時,也將通過大數(shù)據(jù)的驅(qū)動發(fā)現(xiàn)消費者的隱性需求,伴隨各類應(yīng)運而生的新式消費場景,讓消費者得到良好體驗的同時,買到心儀的商品。
正如王子明總裁所說,家居生活新零售不僅麗維家需要,整個行業(yè)上,中,下游各個環(huán)節(jié)也都需要。而麗維家愿意做背后賦能的人,把我們新零售平臺的整套能力賦能給需要的合作伙伴,讓合作伙伴輕松的實現(xiàn)新零售升級,從而把握住新消費人群的需求,真正搭上新消費時代的高速列車。