麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園探秘：您的好家具這么智造
發(fā)布者：Venki 發(fā)布時(shí)間: 2019-05-17
一、麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園一再升級(jí)，只為您有更多高性價(jià)比的選擇
作為“年輕人都在買的全屋定制品牌”的麗維家，被業(yè)界稱為“互聯(lián)網(wǎng)木匠”，在互聯(lián)網(wǎng)思維的加持下，于2012年殺入定制家具行業(yè)，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。麗維家在2018年斬獲數(shù)億元的C輪融資后，也在“產(chǎn)品+平臺(tái)”的道路上快速升級(jí)?，F(xiàn)在，麗維家已經(jīng)可以提供包括全屋定制、智能家居、生活軟裝、拎包入住在內(nèi)的全方位產(chǎn)品，B端業(yè)務(wù)也已涵蓋了整個(gè)大家居全產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2019年，麗維家越發(fā)注重產(chǎn)品的顏值品質(zhì)與性比價(jià)比。麗維家打通了供應(yīng)鏈、產(chǎn)品鏈到服務(wù)鏈的閉環(huán)，構(gòu)建起成熟的家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，多渠道的輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，為行業(yè)賦能。而麗維家定制家具采用的板材，來自世界每3塊板材就有1塊的克諾斯邦板材，好看新潮的花色多達(dá)400多種，環(huán)保等級(jí)達(dá)到歐洲最高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。麗維家是克諾斯邦的重要合作伙伴，蓉歐專列直運(yùn)到麗維家成都倉，供應(yīng)渠道清晰、正品保證。
認(rèn)準(zhǔn)了克諾斯邦，就選擇麗維家做了定制家具?？酥Z斯邦通過源頭采購、大量訂貨和集中運(yùn)輸從而降低單位成本。麗維家也在其中發(fā)揮著家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的供應(yīng)鏈服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為國內(nèi)家具供應(yīng)商穩(wěn)定提供進(jìn)口板材或家具，它們不止是有漂亮外表，品質(zhì)與價(jià)格都非常美麗。同樣借助平臺(tái)成熟完善的軟裝、智能家居等供應(yīng)體系，麗維家真正的給到了消費(fèi)者進(jìn)口品質(zhì)，高性比價(jià)的產(chǎn)品，以及一站式配齊、真正拎包入住的服務(wù)。
當(dāng)然，原材料好，生產(chǎn)工藝也要好，才會(huì)有消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。那么“年輕人都在買的全屋定制品牌”的麗維家，在生產(chǎn)制造方面有什么亮點(diǎn)？生產(chǎn)效能上去之后，將為全國的經(jīng)銷商帶去什么競爭優(yōu)勢(shì)？麗維家一直在強(qiáng)調(diào)的智能產(chǎn)業(yè)園云工廠體系，與消費(fèi)者有什么實(shí)實(shí)在在的關(guān)系？或許我們能通過了解麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園找到這些問題的答案。
二、麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新不斷，效率品質(zhì)上去，客戶的消費(fèi)壓力下來
1、新設(shè)備：先進(jìn)的工業(yè)化生產(chǎn)體系，柔性定制您的家具
生產(chǎn)設(shè)備好，是產(chǎn)品優(yōu)秀的基礎(chǔ)。好比我們買了一堆上好的食材，結(jié)果家里的工具掉鏈子：刀很鈍、鍋易糊，那么做出來的菜往往難以達(dá)到期待值。麗維家也知道磨刀不誤砍柴工的道理，做消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，必須要有好的生產(chǎn)工具。
據(jù)最新資料介紹，麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園體系中的云工廠占地已經(jīng)達(dá)到80000㎡，產(chǎn)能足為服務(wù)全國范圍的業(yè)務(wù)量，加上麗維家采用的是德國豪邁、意大利SCM等，在國際上也屬于行業(yè)前端水平的生產(chǎn)體系，加上IT數(shù)據(jù)系統(tǒng)，麗維家已經(jīng)全面進(jìn)入家具工業(yè)4.0柔性定制時(shí)代。
以德國豪邁為例，該生產(chǎn)體系能高效自動(dòng)化的解決家具生產(chǎn)前后涉及到的開料、打孔、封邊等環(huán)節(jié)。工人根據(jù)系統(tǒng)顯示的定制數(shù)據(jù)，將板材放上操作臺(tái)，豪邁體系里的開料機(jī)自動(dòng)按定制尺寸開料，并最大化利用板材面積，降低單位面積成本；接著開料后的板材會(huì)輸送到豪邁封邊機(jī)加工。麗維家使用的是市場領(lǐng)先品牌德國瑞好的封邊條，性能優(yōu)越的封邊條和封邊工藝，對(duì)板材抗潮、防變形性能以及美觀環(huán)保起著重要的作用。最后封邊完畢的板材進(jìn)入打孔中心打孔，也是自動(dòng)化完成。一流程下來，麗維智能家居產(chǎn)業(yè)園高效自動(dòng)化、信息化的生產(chǎn)每一套家具，產(chǎn)業(yè)化為行業(yè)賦能，為社會(huì)提供品質(zhì)產(chǎn)品。
2、新產(chǎn)品：克諾斯邦出新品了！卡槽式嵌入門套及墻板已亮相
克諾斯邦板材，不僅是只使用于柜體和柜門，現(xiàn)在麗維家智能產(chǎn)業(yè)園經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證，研發(fā)了克諾斯邦的新品：卡槽式嵌入門套及墻板。卡槽式嵌入門套主要運(yùn)用于室內(nèi)門，板材上墻，則能用在家庭客廳、廚房等等區(qū)域，兩者都能起到空間色彩均衡統(tǒng)一，避免花色過多，陷入“農(nóng)家樂”風(fēng)格，失去了顏值。家庭全屋同色裝修，風(fēng)格協(xié)調(diào)更美觀之外，還能和櫥柜衣柜一樣，同等享受克諾斯邦的嚴(yán)苛環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)保護(hù)我們的健康。
而且從大數(shù)據(jù)分析來看，年輕一代的消費(fèi)群體，較為青睞的多是簡約而富有創(chuàng)意的室內(nèi)家裝設(shè)計(jì)。以往墻面往往選擇的是壁紙或者涂料，隨著新工藝的發(fā)展以及年輕消費(fèi)群體追求顏值創(chuàng)意，講究環(huán)保的消費(fèi)理念，墻板應(yīng)運(yùn)而生了。
使用墻板，花色多樣，代替了略顯單調(diào)的大白墻。墻板不僅保護(hù)墻面，還有著諸多優(yōu)點(diǎn)：隔絕部分噪音，安裝更換便捷，易擦洗、不變形，使用壽命輕松達(dá)到30年甚至更長等等。如果搬家了，還能多次反復(fù)利用。區(qū)別于一次性且壽命不長的壁紙和涂料。在講究個(gè)性化的今天，消費(fèi)者都希望家里裝修的是獨(dú)一無二的，板材上墻，豐富了設(shè)計(jì)角度，裝飾性更好，給設(shè)計(jì)師更多新的靈感，我們的家也在新設(shè)計(jì)下變得更加舒適洋氣、適合居住。
另外，墻板新品和卡槽式嵌入門套，會(huì)首先運(yùn)用于麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園的辦公區(qū)域，以人為本，營造麗維家員工良好的辦公環(huán)境，也從正面說明麗維家員工在心里認(rèn)可自己的產(chǎn)品。接下來在6月份，麗維家將舉辦“工廠開放日”實(shí)地考察活動(dòng)，屆時(shí)報(bào)名參加的消費(fèi)者，將有機(jī)會(huì)來到麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園參觀考察時(shí)，最先沉浸式體驗(yàn)這些新品。
3、麗維家云倉開始服務(wù)，提升行業(yè)倉儲(chǔ)物流效率
麗維家提升品質(zhì)的同時(shí)，也逐漸在縮短定制家具到客戶手中的時(shí)間。對(duì)定制家具有了解的人都知道，簽訂合同后，要進(jìn)入漫長的生產(chǎn)流程，這個(gè)制作周期的長短，直接影響消費(fèi)者入住新家的時(shí)間。因此，麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園一直在優(yōu)化定制家具中涉及的很多環(huán)節(jié)，縮短周期，爭取給消費(fèi)帶去更多便利。
其中，一個(gè)非常受到行業(yè)矚目的消息，全國首創(chuàng)的物理“云倉”已經(jīng)在麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園開倉了。原先分散的家居商，多是自行購買原材料及產(chǎn)品，再租用場地、搭建倉庫進(jìn)行存放，加上人員管理費(fèi)用，耗費(fèi)大量資金，與家居業(yè)務(wù)增長相關(guān)性也不大。有了云倉之后，B端只需要向云倉提出原材料采買需求，再由云倉體系集采、集存和集運(yùn)，實(shí)現(xiàn)云采購、云存儲(chǔ)、云物流甚至云制造，降本增效的同時(shí)解決B端資源占用、資金占用的痛點(diǎn)。整個(gè)云倉也是科技賦能、信息化管理，透明高效實(shí)現(xiàn)貨物的進(jìn)出。
對(duì)消費(fèi)者來說，云倉的建立，有以下實(shí)質(zhì)好處。第一是麗維家乃至其他使用云倉的家具商，附加在產(chǎn)品上的倉儲(chǔ)成本大大的降低，消費(fèi)者花更少的錢，得到更多高性價(jià)比的商品；第二是配貨、出貨速度更快，越早裝上家具，消費(fèi)者越早入住。第三云倉采用的是全IT數(shù)字化管理，領(lǐng)先于行業(yè)的倉儲(chǔ)管理水平，大數(shù)據(jù)運(yùn)算，快速精準(zhǔn)提供最短路徑的配貨調(diào)貨命令，并且有效監(jiān)管、保護(hù)消費(fèi)出庫貨品的完備整齊。這就是麗維家從倉儲(chǔ)方面優(yōu)化的結(jié)果。
4、以數(shù)字化切入產(chǎn)業(yè)化，消費(fèi)者享受更多增值服務(wù)
前文也提到，麗維家作為定制行業(yè)最具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)，十分注重IT技術(shù)及軟件系統(tǒng)的運(yùn)用。從原材料端到標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，再由生產(chǎn)到服務(wù)等環(huán)節(jié)，均處于數(shù)字化管控的運(yùn)營狀態(tài)，提高了產(chǎn)業(yè)化效率，降低了產(chǎn)品生產(chǎn)成本，生產(chǎn)出用戶喜愛的高性價(jià)比產(chǎn)品。
說起來輕松，但是并不是誰都能將工廠大規(guī)模智能化的。那么，麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園如何做到從原材料到生產(chǎn)、出庫、運(yùn)輸?shù)桨惭b售后，實(shí)現(xiàn)全程大數(shù)字分配執(zhí)行指令、流程透明可控可查？IT技術(shù)的運(yùn)用、大數(shù)據(jù)貫通的生產(chǎn)環(huán)境，又怎么切實(shí)的減少我們錢包負(fù)擔(dān)的？為什么麗維家愿意為了消費(fèi)者的高性價(jià)比做這么費(fèi)心費(fèi)神的事？
首先麗維家與生俱來的互聯(lián)網(wǎng)基因。思維創(chuàng)新、快速迭代以及貼近年輕人是互聯(lián)網(wǎng)的特征，所以麗維家更快的接收新技術(shù)、新思維，快速試錯(cuò)執(zhí)行，正是因?yàn)檫@些特征，麗維家與傳統(tǒng)的家具企業(yè)逐漸區(qū)別開來。
其次是麗維家與全球范圍內(nèi)的大牌供應(yīng)商均建立深度合作。除了柯諾集團(tuán)的克諾斯邦，金田豪邁、海蒂詩、百隆、瑞好、賽凱龍、可麗芙、福人、小米有品、酷家樂等等也是麗維家的戰(zhàn)略合作伙伴，即使消費(fèi)者剛開始接觸家裝，也知道這些品牌是如何的響當(dāng)當(dāng)。因?yàn)辂惥S家國際化視角，了解先進(jìn)的國際生產(chǎn)體系，并快速本土化運(yùn)用這些先進(jìn)的工藝、設(shè)備及管理理念，推動(dòng)行業(yè)工業(yè)化4.0柔性定制，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品放心，又給行業(yè)帶去了參考方向。
最后介紹的一點(diǎn)，麗維家全流程互聯(lián)的生產(chǎn)智控平臺(tái)，這也是工業(yè)4.0的另一個(gè)重要基礎(chǔ)。生產(chǎn)智控平臺(tái)相當(dāng)于整個(gè)麗維家智能產(chǎn)業(yè)園的“主腦”，生產(chǎn)前中后自動(dòng)信息一體化管理。生產(chǎn)智控平臺(tái)輸出的指令，機(jī)器直接對(duì)接機(jī)器，降低了人員的影響因素，保證家具生產(chǎn)工藝都處于一個(gè)高水平標(biāo)準(zhǔn)，避免像傳統(tǒng)工廠那般，人員參與的部分很多，出來的家具質(zhì)量極度不穩(wěn)定。此外，麗維家的生產(chǎn)智控系統(tǒng)先進(jìn)性在于包容，無論是酷家樂或是2020等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)端，也是直接對(duì)接生產(chǎn)設(shè)備。
生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)都在生產(chǎn)智控平臺(tái)的監(jiān)控下，對(duì)材料的使用達(dá)到最大效率，能將損耗降低30%以上。大部分商家會(huì)將損耗算到產(chǎn)品賣價(jià)上的，最終讓消費(fèi)者承擔(dān)，無形中增加了消費(fèi)者的購買壓力。
綜上，麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園用大牌的原材料及一流設(shè)備，生產(chǎn)您定制的廚房櫥柜、臥室衣柜、客廳電視柜或書柜還有陽臺(tái)的榻榻米等等空間家具。麗維家一直在說的顏值與品質(zhì)就是通過原材料的優(yōu)秀、加工設(shè)備以及生產(chǎn)智控平臺(tái)體現(xiàn)的。
而麗維家不予余力的推行價(jià)格與品質(zhì)都美麗的高性價(jià)比家具，既是麗維家成立之初，創(chuàng)始人周宇翔先生的一片赤誠之心——“讓想買定制家具的客戶都能買到高性價(jià)比的產(chǎn)品”所引導(dǎo)的，也是麗維家在家居行業(yè)中的家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)定位所決定的，麗維家遠(yuǎn)不止是一個(gè)企業(yè)的角色，也還主動(dòng)去承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任并發(fā)揮更多的社會(huì)價(jià)值。
三、用心解決用戶反饋?zhàn)疃嗟膯栴}，產(chǎn)品服務(wù)兩手抓
6年多來，麗維家勤勤懇懇的做好一名互聯(lián)網(wǎng)木匠，用心聆聽消費(fèi)者的每一次肯定與建議，有則改之無則加勉，并快速作出相應(yīng)調(diào)整與優(yōu)化，用更好的產(chǎn)品與服務(wù)，帶著不變的初心，繼續(xù)前進(jìn)。
定制家具的安裝售后常常因?yàn)楦鞣N各樣的原因，讓消費(fèi)者產(chǎn)生不愉快的體驗(yàn)。為此麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園除了生產(chǎn)流程的優(yōu)化，還制定了一系列的新標(biāo)準(zhǔn)，新保障。讓客戶的定制部件缺漏大幅度減少，安裝能按規(guī)定快速交付并讓客戶滿意，售后要求態(tài)度和善，迅速的按照標(biāo)準(zhǔn)解決客戶反映的問題。
安裝及售后，由于人員參與的部分比較多，所以麗維家下決心狠抓服務(wù)。區(qū)別于門店找“游擊隊(duì)”負(fù)責(zé)安裝的做法，麗維家自行成立了一站式裝修應(yīng)用集成平臺(tái)安達(dá)人，為定制家具消費(fèi)者提供優(yōu)良的安裝服務(wù)。為提高服務(wù)鏈的服務(wù)水平，提高安裝、維修技能、用戶體驗(yàn)感等等，麗維家也會(huì)定期舉辦安裝售后相關(guān)培訓(xùn)和比賽，不斷提高人員的服務(wù)、業(yè)務(wù)水平，爭取服務(wù)規(guī)范，技術(shù)穩(wěn)定統(tǒng)一，讓客戶真正滿意。
比如4月底，麗維家在智能家居產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)，舉辦了2019年度成都站安達(dá)人師傅技能大比武活動(dòng)，無論是臺(tái)面拼接、裁切收口條還是裁切門板安裝天地門鉸，精確度要求精準(zhǔn)到毫米級(jí)以內(nèi)。麗維家只有對(duì)自己的技術(shù)嚴(yán)格，才敢定下這么苛刻的標(biāo)準(zhǔn)，也才有用戶滿意的笑容。
四、產(chǎn)品與服務(wù)唯有一直進(jìn)步，從不止步
無論說是產(chǎn)業(yè)化也好，或是平臺(tái)化也好，麗維家也深知，產(chǎn)品與服務(wù)打磨得越來越好，才是消費(fèi)者信任的前提，也是麗維家繼續(xù)航行的動(dòng)力。此次詳實(shí)解讀麗維家智能產(chǎn)業(yè)園，就是為消費(fèi)者有能夠清楚的了解，為什么麗維家進(jìn)口品質(zhì)的家具，能高性價(jià)比交給消費(fèi)者。還有麗維家在產(chǎn)品及服務(wù)方面做得升級(jí)與完善，麗維家想給消費(fèi)者的不只是一個(gè)好家具，一段良好體驗(yàn)，重要的是，帶給消費(fèi)者長久的良好居家環(huán)境，麗維家，和你一樣熱愛溫暖的家。
時(shí)逢初夏，5月18日至5月26日，麗維家舉行“520愛家計(jì)劃”，愛家就要勇敢表達(dá)?；顒?dòng)中，使用克諾斯邦板材簡約花色的北歐印象櫥柜套系直降3000元，只要6999元，內(nèi)含兩個(gè)海蒂詩定制木抽。此外，加入麗維家天貓會(huì)員，購買定制產(chǎn)品就能享受柜體板質(zhì)保升級(jí)至5年，海蒂詩及百隆鉸鏈質(zhì)保升級(jí)至10年的服務(wù)升級(jí)！還有更多優(yōu)惠可領(lǐng)，詳情登陸麗維家天貓旗艦店了解咨詢。
