麗維家:以專業(yè)做公益,以環(huán)保家居做大公益
發(fā)布者:xunger 發(fā)布時(shí)間: 2017-01-19
麗維家受邀出席了本屆公益節(jié),并榮獲2016年度責(zé)任品牌獎(jiǎng),同時(shí)麗維家副總兼家居顧問(wèn)張秀義張總接受了記者采訪,以下是采訪內(nèi)容:
記者:張總您好,我看到您是拿著獎(jiǎng)杯進(jìn)來(lái)的,麗維家這次榮獲了2016年度責(zé)任品牌獎(jiǎng),請(qǐng)問(wèn)麗維家對(duì)于踐行社會(huì)責(zé)任方面有什么樣的規(guī)劃和考慮呢?
張秀義:您好。剛才在參會(huì)的時(shí)候也聽(tīng)大家都講了很多,麗維家有自己的特色,我大概歸納了兩點(diǎn)。第一,麗維家是以專業(yè)做公益。 比如說(shuō)2016年7月份,武漢長(zhǎng)江洪峰預(yù)警,連續(xù)多日暴雨天氣,致使武漢地區(qū)受災(zāi)嚴(yán)重,多處住宅小區(qū)居民房屋浸水。麗維家心系災(zāi)區(qū)群眾,當(dāng)時(shí)緊急調(diào)撥200名售后服務(wù)人員集結(jié)武漢,為受災(zāi)小區(qū)家庭提供櫥柜、家具免費(fèi)上門服務(wù)。我們恰恰是利用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),在盡一個(gè)企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感。第二,麗維家力推環(huán)保家居,奉行大公益。 麗維家推行的是一種健康的生活方式,我們與世界一流的板材品牌克諾斯邦長(zhǎng)期合作,產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到歐洲E1級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),還擁有俄羅斯和羅馬尼亞兩個(gè)森林板材的直采能力。麗維家推崇的是環(huán)保家居,我理解的是,在現(xiàn)今污染如此嚴(yán)重的情況下,環(huán)保與健康生活方式,其實(shí)也是大公益。公益,是一個(gè)漫長(zhǎng)是事業(yè),它不是說(shuō)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。這種意識(shí),應(yīng)奉行到每個(gè)人,每個(gè)企業(yè)中去。
記者:麗維家被稱為是“互聯(lián)網(wǎng)木匠”,以互聯(lián)網(wǎng)的思維做傳統(tǒng)定制家具生意,有何優(yōu)勢(shì)?
張秀義:麗維家擁有35000㎡生產(chǎn)研發(fā)中心,6條生產(chǎn)線,建立了官網(wǎng)、天貓店、京東店三大線上平臺(tái)和近百家線下體驗(yàn)店。與世界一流供應(yīng)商如克諾斯邦、海蒂詩(shī)、百隆、西門子、美的、AO史密斯、弗蘭卡等,建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。與傳統(tǒng)定制家具產(chǎn)業(yè)不同,我們走的是線上+線下相結(jié)合的新零售模式?;ヂ?lián)網(wǎng)思維拉近了商家與客戶之間的距離,形成一個(gè)很大的銷售網(wǎng),同時(shí)客戶又可以在我們的線下體驗(yàn)店看到真實(shí)的產(chǎn)品,大大提升了用戶體驗(yàn)。
記者:麗維家產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的發(fā)展模式與小米模式有何不同?
張秀義:麗維家跟小米的淵源還是蠻深的,麗維家A、B輪的融資,雷軍的順為資本都有參與。甚至有一段時(shí)間,大家都說(shuō)麗維家是家具行業(yè)的小米。我們的相似之處在于,都是集結(jié)了頂級(jí)的供應(yīng)商,為客戶提供性價(jià)比最高的產(chǎn)品。還有我們的“奧家”生態(tài)鏈,與小米之家也有異曲同工之妙。小米的先進(jìn)模式,是值得很多企業(yè)學(xué)習(xí)與借鑒的。不過(guò),我們畢竟行業(yè)不同,麗維家打造的是一個(gè)家居行業(yè)的生態(tài)鏈,在短短四年的時(shí)間里,搭建了中國(guó)家居原材料全產(chǎn)業(yè)鏈跨境電商平臺(tái)“木頭來(lái)了”和專業(yè)安裝眾包服務(wù)平臺(tái)“安達(dá)人”,完成了“供應(yīng)鏈—產(chǎn)業(yè)鏈—服務(wù)鏈”整個(gè)生態(tài)鏈的閉環(huán)。
我們的“木頭來(lái)了”是世界最大板材商克諾斯邦官方授權(quán)的中國(guó)唯一代理。每一塊板材,都可以通過(guò)掃描二維碼,識(shí)別到它的生產(chǎn)地點(diǎn)、出廠日期、品牌廠商以及各種報(bào)關(guān)和檢測(cè)證書。而“安達(dá)人”平臺(tái),讓最難確定標(biāo)準(zhǔn)的安裝行業(yè),從此有了一個(gè)系統(tǒng)化的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。截止目前,“安達(dá)人”已經(jīng)有6000多位專業(yè)安裝師傅入駐,覆蓋全國(guó)100多座城市。
記者:麗維家的模式,可以說(shuō)是顛覆了整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)嗎?
張秀義:這是我們的一個(gè)愿景,麗維家的slogan就是“為顛覆而來(lái),為品質(zhì)而生”。其實(shí)定制家具行業(yè),有很多痛點(diǎn),比如原材料和安裝,沒(méi)有好的木材,便難有好的家具。沒(méi)有專業(yè)的安裝,便無(wú)法保障定制的優(yōu)勢(shì)。我們的“木頭來(lái)了”和“安達(dá)人”平臺(tái),不僅解決了自身需求,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),也為其他商家提供了便利。
記者:非常感謝張總今天給我們做了非常詳細(xì)的介紹,希望麗維家未來(lái)在公益這條路上越走越遠(yuǎn),謝謝張總。