麗維家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)突圍之道：左手供應(yīng)鏈 右手新營銷
發(fā)布者：麗維家 發(fā)布時間: 2020-10-22
家居行業(yè)伴隨房地產(chǎn)行業(yè)誕生至今已有20多年的歷史，在這期間，無數(shù)品牌想要投入其中，瓜分一塊蛋糕。但事與愿違，品牌多、利潤低，虧損、破產(chǎn)、倒閉等等成為家居行業(yè)近年來的關(guān)鍵詞。
全產(chǎn)業(yè)鏈的打通無疑是當前企業(yè)扭轉(zhuǎn)局面的唯一方法，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，實現(xiàn)原材料、設(shè)計師、工廠、倉儲物流、安裝等一系列鏈條融合。通過資源整合，使全產(chǎn)業(yè)鏈參與企業(yè)具有低成本、高效率的優(yōu)勢，才能解決當前企業(yè)靠低利潤走量維持生存的現(xiàn)狀。
2014年成立的麗維家從定制家居切入市場，2017年轉(zhuǎn)型為服務(wù)家居全鏈條的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，已經(jīng)服務(wù)了數(shù)百個家居品牌，2020年收入預計達到17億元。
麗維家集團副董事長雷亮對億邦動力表示：“家居產(chǎn)業(yè)涉及的供應(yīng)鏈覆蓋多個行業(yè)，廠家眾多，麗維家以這些企業(yè)為核心，搭建全產(chǎn)業(yè)鏈平臺。目前主要服務(wù)于B端企業(yè)，通過提供供應(yīng)鏈、SaaS工具、數(shù)字營銷、線下門店升級改造等服務(wù)，幫助企業(yè)打造線下場景化生活館的同時，實現(xiàn)線上線下一體化營銷。”
消費理念改變 企業(yè)業(yè)務(wù)升級
目前家居行業(yè)最大的變化在于消費群體逐漸進入90后時代，年輕化趨勢帶來的是年輕化的消費理念。北歐家居品牌宜家在中國倍受年輕人喜歡，說明新一代的消費人群更趨向于場景化一體消費，從硬裝的設(shè)計方案，到之后軟裝的家用用品，為消費者提供一系列的服務(wù)是當前企業(yè)發(fā)展的理想狀態(tài)。
在考慮到定制家居市場競爭激勵、業(yè)績增長緩慢，麗維家從17年開始由定制家居企業(yè)向服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型發(fā)展。轉(zhuǎn)型后的麗維家開始與業(yè)內(nèi)企業(yè)合作，企業(yè)可以選擇沿用舊有品牌，麗維家?guī)推浯蛟?，也可以選擇直接加盟麗維家品牌。
雷亮對億邦動力說道：“當前，線下家居門店品類單一，而消費者需求在不斷升級，越來越傾向購買家居空間整體方案，基于此，我們推出了麗維家plus計劃。以沙發(fā)為例，門店從以前單一的沙發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛷d、臥室等場景，麗維家可以幫助每一個門店向場景化轉(zhuǎn)變。”
同時，麗維家可以為企業(yè)提供像茶幾、餐桌、電視柜等供應(yīng)鏈，在實現(xiàn)場景化轉(zhuǎn)變的同時，豐富門店商品，有效提高企業(yè)銷量。
中裕燃氣是麗維家合作企業(yè)之一，雷亮介紹稱：“中裕燃氣作為多個城市獨家供應(yīng)商，有較為穩(wěn)定的客戶，在與我們的合作下，完善了商品鏈，從簡單的燃氣供應(yīng)到油煙機、灶具、櫥柜等全系列產(chǎn)品，現(xiàn)已開展全國線下家居生活館的打造。借助于中裕燃氣本身的可入戶的優(yōu)勢，實現(xiàn)了精準推銷，促進了業(yè)績增長。”
傳統(tǒng)家居行業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)信息割裂，產(chǎn)業(yè)鏈不確定性加劇，導致相關(guān)金融公司保守預估，家居企業(yè)很難實現(xiàn)貼現(xiàn)融資、抵押擔保等操作，資金成為家居企業(yè)面臨的首要問題。
麗維家通過與木材企業(yè)合作、打造“云倉”等措施，解決企業(yè)資金問題。
雷亮表示，企業(yè)購買木材時，需要先付全款，才能在幾個月后拿到貨，并且木材供應(yīng)商并不想要跟中小企業(yè)合作。麗維家則可以整合大量企業(yè)需求，直接與木材供應(yīng)商合作，企業(yè)可以即用即買，解決企業(yè)跨境貿(mào)易、資金等問題。
另一方面，麗維家在全國范圍內(nèi)打造云倉，云倉主要用于存儲合作企業(yè)原材料以及商品。據(jù)雷亮介紹，企業(yè)在付10%～20%的訂金之后，即可使用麗維家云倉，按月提取所需物品，企業(yè)不再需要擔心商品備貨問題。
信息消費時代 流量資源為上
在當前信息爆炸的時代，所有行業(yè)都在瘋狂搶占流量資源。相比于傳統(tǒng)線下門店單一獲取流量方式，如今流量來源渠道更加多樣，從傳統(tǒng)門店、地推到如今線上旗艦店、微信小程序商城、直播、社群等等。
麗維家為每個合作企業(yè)打造一個基于微信小程序的線上商城，作為京東、天貓等公域流量的私域補充。
雷亮跟億邦動力說道：“當前必要通過多種渠道進行獲客，單一京東、天貓等線上渠道獲客方式已成為過去式。企業(yè)可以把有購買意愿的消費者轉(zhuǎn)移到小程序中進行積累和維護?！?/span>
在當前企業(yè)直播需求強烈的情況下，麗維家也為企業(yè)提供直播服務(wù)。雷亮舉例道：“9月9號，麗維家平臺打造了一場直播活動，當時，有60多個合作商家同時在小程序商城進行轉(zhuǎn)播。合作企業(yè)通過超低成本實現(xiàn)了品牌推廣，業(yè)績得到提升?！?/span>
提及60多家合作企業(yè)的競爭問題，雷亮告訴億邦動力，當前家居行業(yè)市場容量大、品牌屬性弱、產(chǎn)品同質(zhì)性強。因此，競爭問題更多地應(yīng)該關(guān)注商品質(zhì)量問題。
積極轉(zhuǎn)型 尋找行業(yè)新出路
由商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國建筑材料流通協(xié)會共同發(fā)布的全國建材家居景氣指數(shù)(BHI)顯示，2020年8月BHI為101.93，重回景氣區(qū)間。即便指數(shù)已回景氣區(qū)間，但傳統(tǒng)家居建材行業(yè)已處于飽和狀態(tài)，大部分企業(yè)都面臨虧損問題。據(jù)前瞻研究研究估計，結(jié)合家居建材上半年銷售業(yè)績，2020年家居建材的市場規(guī)模將下滑至4.2萬億元左右。
面對長期虧損，企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對？
麗維家給出了答案，最重要的是要打破原有邊界，實現(xiàn)互融相通。雷亮表示：“2019年，麗維家的營收超10億，初步估計今年會達17億。轉(zhuǎn)型是我們業(yè)績快速增長的根本原因，目前，麗維家合作的品牌有數(shù)百個，直接對接的線下門店有數(shù)千個?！?/span>
除此之外，企業(yè)應(yīng)該積極尋找行業(yè)新出路，例如通過技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)向智能家居行業(yè)。iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，中國智能家居市場規(guī)模大且增長迅速，盡管2020年受到“新冠疫情”影響整體市場增幅受到一定影響，但未改增長基本面，市場規(guī)模將達1705億元。
當前，智能家居已經(jīng)初具規(guī)模，主要以家庭安防、智能照明、智能家電等品類為主，在這些產(chǎn)品上通過技術(shù)手段實現(xiàn)場景聯(lián)動、手機或語音控制等。隨著5G和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用落地，大規(guī)模應(yīng)用將在下一階段得到進一步釋放，其市場發(fā)展有望繼續(xù)提速。
未來，隨著消費者多元化和品質(zhì)化的需求，傳統(tǒng)家居必將向智能家居轉(zhuǎn)變，通過智能家居搭建全屋智能家居場景或?qū)⑹窍乱徊郊揖有袠I(yè)的發(fā)展趨勢。
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